KI-Assistent für Energieversorger · B2B

Ihr eigener
MaKo Lotse.
Sofort einsatzbereit.

Marktkommunikation ist komplex. EDIFACT-Formate, BDEW-Prozesse, Klärfälle, Fristen – der MaKo Lotse unterstützt Ihre Sachbearbeiter:innen bei der Navigation durch die Regulatorik der Marktkommunikation. Individuell auf Ihren Netzbetrieb oder Lieferantenbetrieb zugeschnitten.

MaKo Lotse · Stadtwerke Musterstadt

Sachbearbeiter:in

Wir haben eine APERAK mit Fehlercode E01 erhalten – Lieferantenwechsel Strom. Was ist zu tun?


MaKo Lotse

Fehlercode E01 in der APERAK bedeutet: Die Meldung wurde syntaktisch abgelehnt. Prüfen Sie zunächst:


① Ist die CONTRL-Quittung eingegangen?

② Stimmt die Qualifier-Belegung im BGM-Segment?

③ Frist zur Wiederholung: T+1 Werktag (GPKE Teil 2, BK6-24-174 – bitte aktuell gültige Fassung prüfen)


Quelle: APERAK AHB 1.0 · GPKE Teil 2 (BK6-24-174)

Beispieldarstellung. Antworten sind anhand der jeweils gültigen regulatorischen Vorgaben zu prüfen.

Soll ich den EBD-Prüfpfad für E01 aufzeigen?

Konzipiert für Unternehmen entlang der Energieversorgungskette

Stadtwerke Netzbetreiber Regionalversorger Energielieferanten Messstellenbetreiber

Die Herausforderung

Marktkommunikation kostet
Zeit, Nerven und Geld.

Regulatorische Komplexität wächst – Fachkräfte werden knapper. Klärfälle stapeln sich. Der MaKo Lotse schließt diese Lücke.

Klärfälle binden Kapazitäten

APERAK-Ablehnungen, EBD-Prüfpfade und Fristenmanagement erfordern tiefes Spezialwissen – das im Tagesgeschäft fehlt.

📋

Regulatorik ändert sich ständig

GPKE, GeLiGas, WiM, Allgemeine Festlegungen – neue Konsultationsfassungen erfordern kontinuierliche Schulungen.

🔄

Wissensabgang durch Fluktuation

Erfahrene Sachbearbeiter:innen nehmen ihr Wissen mit. Der MaKo Lotse institutionalisiert Fachkompetenz.

📂

Dokumentenflut ohne Orientierung

Dutzende MIG, AHB, Anwendungshilfen und Codelisten – die richtige Antwort zur richtigen Zeit zu finden ist mühsam.

So funktioniert's

Von der Anfrage zur
fundierten Antwort in Sekunden.

Kein generisches KI-Tool – ein auf die Marktkommunikation spezialisierter Assistent, der mit Ihren Prozessen wächst.

01
Basis

MaKo-Wissensbasis

Der Lotse kennt die relevanten BDEW-Dokumente: GPKE, GeLiGas, WiM, EDIFACT-Formate, EBDs, Codelisten und Fristen.

02
Individualisierung

Ihr Unternehmen im Fokus

Wir ergänzen den Lotsen um Ihre internen Prozesse, Verträge, Sondervereinbarungen und unternehmensspezifische Dokumente.

03
Einsatz

Sachbearbeitung in Echtzeit

Ihre Mitarbeiter:innen stellen Fragen in natürlicher Sprache – der Lotse antwortet mit Quellenangabe und konkretem nächsten Schritt.

04
Weiterentwicklung

Laufende Aktualisierung

Neue Regulatorik, Konsultationsfassungen und interne Änderungen werden fortlaufend eingepflegt – der Lotse bleibt aktuell.

Leistungen

Was der MaKo Lotse
für Sie leistet.

Spezialisiert auf die Energiewirtschaft. Nicht auf alles – sondern auf das, was Ihre Sachbearbeitung täglich braucht.

Klärfallbearbeitung

Analyse von APERAK-Fehlercodes, EBD-Prüfpfaden und Ablehnungsgründen. Mit Ursache, betroffener Rolle und empfohlenem nächsten Schritt.

📡

EDIFACT-Expertise

UTILMD, MSCONS, INVOIC, APERAK, CONTRL, REMADV und mehr – Segmentlogik, Qualifier-Belegung und Pflichtfelder auf Knopfdruck.

🗺

Prozessnavigation

Lieferantenwechsel, Netzbetreiberwechsel, WiM, GeLiGas, Ruhende Marktlokation – der Lotse kennt die wesentlichen Prozessschritte und Fristen und verweist auf die einschlägigen Quellen.

🏢

Unternehmensindividuell

Ihre internen Regelwerke, Sondervereinbarungen und Prozessdokumente fließen direkt in den Lotsen ein – kein Einheitsbrei.

📎

Quellenbasierte Antworten

Antworten basieren auf den hinterlegten und freigegebenen Quellen und enthalten – soweit verfügbar – entsprechende Quellenangaben mit Dokumentenreferenz und Abschnitt.

🔒

Datensicherheit

Betrieb in kontrollierten Umgebungen möglich. Je nach vereinbartem Betriebsmodell ist auch ein Betrieb in einer vollständig kontrollierten bzw. On-Premises-Umgebung realisierbar.

Ihr Lotse.
Ihre Regeln.

Der Standard-MaKo-Lotse ist die Basis. Was ihn für Ihr Unternehmen unersetzlich macht, ist die Ergänzung um Ihre spezifischen Inhalte.

  • Interne Prozesshandbücher und Arbeitsanweisungen
  • Bilaterale Vereinbarungen mit Netzbetreibern oder Lieferanten
  • Unternehmensspezifische Codelisten und Stammdaten
  • Softwaresystem-Dokumentation (z. B. SAP MaCo Cloud, Wilken, Schleupen)
  • Historische Klärfälle und deren Lösungswege als Lernbasis
  • Rollenspezifische Ansichten für NB, LF oder MSB

Konfiguration · Stadtwerke Beispiel GmbH

Marktrolle Netzbetreiber + Lieferant
Sparte Strom & Gas
Interne Dokumente 14 Dokumente aktiv
BDEW-Basis Aktuell
Letzte Aktualisierung 01.08.2026
Zugriff Sachbearbeitung · Team MaKo

Kontakt

Bereit für Ihren
eigenen MaKo Lotsen?

Sprechen Sie uns an. Wir zeigen Ihnen in einem unverbindlichen Demo-Termin, wie der MaKo Lotse für Ihr Unternehmen aussehen kann.

Demo anfragen

Kein Spam. Kein Vertriebsdruck. Nur ein ehrliches Gespräch über Ihren Bedarf.